电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),电子商务平台,新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能追赶人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
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电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)*地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在**范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,聊城电子商务,网上的广告成本较为低廉,而给顾客的信息量却较为丰富。
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